Asikastietojen keruu ja käyttö LEMPIssä
Sain idean kirjoittaa tästä aiheesta käytännön työn kautta. LEMPIssä uusi asiakas saa aina hoidon alussa täytettäväkseen asiakaskortin. Kortissa pyydetään perustietojen lisäksi täyttämään kohdat perussairauksista, lääkityksistä, allergioista, tupakoinnista jne. Kaikille näille tiedoille on omat perustelunsa ja mitään turhaa tietoa asiakkailta ei kysytä. Tietojen keräämisellä on myös asiakasturvallisuuteen liittyvä näkökulma, joka takaa hoidon ja käytettyjen tuotteiden soveltuvuuden
Asikastietojen keruu ja käyttö LEMPIssä Read More »